Jira Service Desk 的申请,默认经办人是管理员,我们要如何添加其他人呢,依照下面步骤可以添加其他人作为经办人。

添加用户组

将用户添加到 jira-servicedesk-users 用户组。

编辑组.png

在项目中添加用户和角色

选择目标项目,点击左下角的项目设置按钮,在出现的右侧菜单项目中最下面找到“用户和角色”。

添加经办人.png

将目标用户添加到“Service Desk Team”。

QQ20191118-141239@2x.png

这个时候就可以在申请中选择该用户为经办人了。